Ons hoofddoel is het opbouwen van een netwerk van fysieke winkels, omdat we ervan overtuigd zijn dat dit het verschil zal maken. Deze website is slechts het begin.
De VOW-winkels zijn resoluut modern. Alleen omdat we biologische producten verkopen, betekent dat niet dat je genoegen moet nemen met een middelmatige klantervaring! Ons doel is om de eerste kassaloze winkelketen van België te lanceren en onze communityleden een geïntegreerde, phygitale ervaring te bieden. We laten je online shoppen in de winkel.Benieuwd hoe dat eruitziet? Sluit je aan bij onze community en blijf op de hoogte van de opening van onze winkels!
De menselijke relatie terug centraal stellen in de ervaring. Bij VOW komen we niet alleen met je in contact om je betaling aan de kassa te regelen. In plaats daarvan verwelkomen we je bij de ingang, begeleiden we je en geven we advies tijdens je aankoopproces. En betalen? Dat doe je helemaal zelf, eenvoudig en vlot via je smartphone. En ja, het wordt leuk!
Inclusiviteit staat centraal in de waarden van VOW. Voor de puristen hebben we natuurlijk losse producten en alles om je eigen verzorgingsproducten te maken. Maar we begrijpen dat iedereen verschillende behoeften en verwachtingen heeft. Daarom bieden we verschillende oplossingen die jou in staat stellen op de meest verantwoorde manier in je behoeften en wensen te voorzien. Ook digitaal. Als je niet zo vertrouwd bent met technologie, kun je natuurlijk gewoon betalen met een klassieke kaart of contant.
Ook centraal in onze filosofie: de community. De VOW-winkels willen ruimtes zijn voor delen en leren. Je kunt er een kopje koffie drinken terwijl je de wereld met ons bespreekt! We organiseren daar ook tal van activiteiten om je in contact te brengen met andere leden, te leren en samen stappen te zetten op je pad naar verantwoorde consumptie.
