Politique d’expédition

Nos livraisons.

Sauf avis contraire, nous nous efforçons d’expédier le même jour ouvrable toutes les commandes reçues avant midi.

La livraison est gratuite dès 50€ d’achat.

Nos emballages peuvent te rapporter 2€ en bon d’achat.

VOW est une droguerie durable. Donc bien sûr nous faisons attention à envoyer tes emplettes de la manière la plus responsable possible, et nous espérons que tu t’engagera avec nous pour traiter les emballages que tu recevras avec une pensée pour la planète.

Pour les très petits colis, nous enverrons ta commande dans une pochette matelassée bulles brune 95 % recyclée Raja.

  • Extérieur : papier brun 75 g/m² (80% PCR), enduit d'un film polyéthylène 12 g/m².
  • Extérieur en papier : certifiée FSC.
  • Intérieur : matelas en polyéthylène à bulles d'air.
  • Couleur : brun.
  • Ensemble composé de 95 % de matières recyclées. Papier fabriqué à partir de 80 % de PCR (matières recyclées post-consommation)
  • Fermeture : fermeture adhésive avec bande protectrice.
  • Protectrice et antichoc.
  • Très légère, elle permet de réaliser des économies sur vos envois postaux.

Nous t’encourageons vivement à la réutiliser ou à la recycler ! Le sachet bulles du papier est aisément détachable, ce qui te permet de jeter et recycler les deux matières séparément.

RE-ZIP

Pour les autres colis, nous avons opté pour des boîtes réutilisables RE-ZIP et un matériau de rembourrage en papier alvéolé 100% recyclé et recyclable. Si tu renvoies l’emballage RE-ZIP, tu recevras un bon d’achat de 2€ valable sur ton prochain achat de 25€ ou plus chez VOW. C’est pas beau ça ?

Comment ça marche ?

1.      Nous emballons ta commande dans une boîte en carton recyclé (79%) RE-ZIP.

2.      A la réception de ta commande, tu retires les produits de l’emballage et replies la boîte RE-ZIP , comme le montre cette vidéo https://youtube.com/shorts/VulpUqnKA14?si=eIprq_4HKQXbl9oc

3.      Tu te rends à la boîte rouge BPOST de ton choix et scanne le code QR de la boîte avec ton téléphone. Cette étape est super importante car elle informe VOW que tu as rempli ta part du contrat. Une fois par semaine, nous vérifions quelles boîtes ont été renvoyées et nous t’enverrons alors un email avec un code promo.
Attention :

·         Il se peut que tu aies encore besoin de télécharger l’app Re-zip pour scanner le code QR. RE-ZIP travaille à u système pour que dans le futur tu puisses scanner le code QR directement avec l’appareil photo de ton téléphone.

·         Le code QR n’est actif qu’à proximité des boîtes de dépôts.

4.      Pour les têtes de linottes (comme nous ;-), nous enverrons 1 ou 2 rappels (pas plus, promis) pour leur rappeler de renvoyer la boîte si ce n’est pas fait dans les 2 semaines suivant l’envoi de leur commande.

5.      RAJA réceptionne la boîte et la reconditionne pour le prochain emploi.